How to maintenance

購入または知人から届いた花束やアレンジメントのお手入れの仕方

cut flower(ご家庭用切り花)

切り花は直射日光や風の当たらない温度が
安定している環境が適していますので
暑くても寒くてもNG
お水は汚れる前に取り替えて
切り口を時々よく切れるもので新しくしましょう

arrangement(アレンジメント)

花が蒸れてしまうのでラッピングは必ず外してください。
届いたらすぐにお水を足しましょう。
器の中の吸水性スポンジが乾かないように
花の隙間から少量ずつ水を与えて、
全体にいきわたるようにしてからお愉しみください

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bouquet(花束)

bouquet(花束)
基本的に束ねてあるヒモは切らずに
長さの合う花瓶にいけてください
水替えの際に茎の先を少し切り直し水に浸かる葉は
取り除きましょう。
水が汚れる前に取り替えると長くお愉しみいただけます

お花の栄養剤について

植物は花を咲かせるためにたくさんのエネルギーと栄養を必要とします。
切り花は土から栄養が取れないので栄養剤は効果的に使うと良いでしょう。
必ず希釈の割合を守ることで植物が効率よく吸収できるようになっていますので
濃くしたり薄くしたりすると効果が得られません。
店頭でも販売しています。

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Photo service

製作したアレンジメントやブーケの写真を
商品発送後メールで配信します。
*発送日翌日にメールにてご連絡をいたします
どんなお花が送られたのか確認
ができます。

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Message

小さなメッセージカードに伝えたい言葉を乗せて
花と一緒にお届けします。
お祝いやお供えなど立て札が必要な場合も必要事項をお伝えいただきこちらで
無料で製作いたします。(特殊なものはご自身で制作したデータをお送りください)

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Delivery service

クロネコヤマト宅急便でお届けいたします

お届け日前日の夕方に集荷し
最短で翌日の午前中に配送可能なので
お花の鮮度も問題はありません

午前中指定、午後は14時以降2時間ごとの指定が可能です
不在時は不在伝票を投函いたします

お花は生ものですので夏や冬の気候に影響しやすいため
お届け先の在宅の事前確認をお勧めいたします

関東エリア ¥3000のアレンジメントの場合
Sサイズ ボックス代と送料で¥1200 +消費税
合計¥4620となります(2022,10/1〜)

お花のサイズと配送エリアにより
料金が異なります

*真冬、真夏は気候条件により発送できないことがあります
*お届け時間帯は天候、交通事情に多少前後する場合がございます
 確実を保証するものではないことをご了承ください

  • Area1-関東  ---------------------------S size_1200yen,M size_1500yen,L size_2000yen(+税)
  • Area1-2-南東北、信越、北陸、中部-----S size_1300yen,M size_1800yen,L size_2200yen(+税)
  • Area2-北東北--------------------------S size_1400yen,M size_1800yen,L size_2200yen(+税)
  • Area3 -関西、中国 ---------------------S size_1400yen,M size_1800yen,L size_2200yen(+税)
  • Area4-四国----------------------------S size_1500yen,M size_2200yen,L size_2500yen(+税)
  • 北海道、九州および広島県以西へのお届けは事前にご確認ください
    (翌翌日到着が最短のため現在生花の発送は見送りさせていただいております)
  • 送料は箱代と宅急便料金の合計、サイズは箱3片の合計100、140、160センチ
  • 自社配達は近隣および宅急便サイズ以上のものになります

返品・キャンセルについて

  1. 返品・交換について - 商品の性質上、商品お届け後の返品、交換による返金には応じられません。品質には十分注意して製作・梱包を心がけておりますが、万一お届けの際に商品の劣化・破損が起こった場合にはあらためて新しく商品を製作し再送させていただきます。
  2. お届け先ご不在の場合 - 不在連絡票を投函させていただきます。お届け日を含め48時間までに連絡が取れず、再配達が完了できない場合や48時間を過ぎてからの商品の劣化による返品、交換及び返金はいたしません。
  3. 返品後、再度配送をご希望される場合は当初の請求金額(100%)と再送分の金額(100%)をご負担となります。
  4. 配送中の水漏れ・転倒・損傷が確認できた場合、配送ミスによる遅配、誤配が発生した場合→伝票記載のクロネコヤマトサービスセンターへ商品の引き取り依頼をお願いいたします。速やかに代品を送らせていただきます。
  5. 頼んだ商品と違っていた場合,転倒、水漏れがなくて花が劣化している場合→当社へ直接ご連絡ください。速やかに対応いたします。
  6. 長期不在による商品の品質劣化・お客様のご都合による商品の品質劣化・その他、お客様のご都合による返品(植物には固有の色と形、花びらや葉にも小さな傷などがある場合もありますが、開花、生育上問題ない場合はそのまま使用いたします。)
    →交換・返金はいたしません
  7. キャンセルについて-ご注文後のキャンセルは、お届け指定日の2日前までに電話かメールでお申し出ください。 お届け指定日の2日前を過ぎてからのキャンセルはお受付できません。(仕入れなど準備に入っている場合は返金致しかねます。)

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